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“ 黄金书”里找不到的必备知识 ----旅游系举办社会教学实习经验交流会

发布者:系统管理员发布时间:2009-04-01浏览次数:2833

     本网讯(记者包正磊)“ 原来实习挺不容易,其中还有如此多的技巧。”3月29日晚,在大学生活动中心三号报告厅座无虚席,气氛热烈。由旅游系主办的旅游系社会教学实习经验交流在此展开。

    
    烹饪07301班的六支出色实习小组成员,和在座的学弟学妹们分享了他们在中南海滨酒店,香港皇上皇集团有限公司,武汉新华诺富特大酒店等酒店实习经历和感受。
   
   “ 酒店出售的是什么?”现场一番议论,但没有人确定自己的答案就是正确的。“微笑”,一片唏嘘声。在就如何很快适应新环境时,各组各抒己见,但普遍赞同首先调整好心态,“酒店的实习员工就似货币,哪里需要就流向哪里,例如清洁垃圾桶,擦瓷砖等。所以首先得有吃苦的心理准备”,
 
   “我们是大学生,但出去你会发现我们这些大学生只知一些皮毛而已。不要自负,要学会放低姿态,虚心请教。”“把自己当酒店一员,让顾客满意要学会忍耐。”
 
    在谈及怎样快速提高能力时,很多成员都认为要注意细节。“我伸出左手与那个伊斯兰教小伙子握手时,他转身走了,后来才知道在他们的认为左手是不干净的,”吴皓谈自己的亲身经历时颇有感触地说,“工作中的细节就是全部”。此外各小组成员还谈了实习期间遇到的一些其他问题,例如环境适应,人际关系处理,学习等。同时提供了很多经典又具有创新的建议。“是你的你要去争取,不是你的你也要去争取因为他可能是你的”“能学多少就学多少,不断学习,拓宽自己视野。”
   
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