吴丹峰老师经验分享
全体辅导员认真学习
本网讯（通讯员 吴天宇）为提升辅导员学生管理能力，夯实寝室育人阵地，优化学生矛盾处置工作方法，近日，信息管理与工程系顺利开展第四次辅导员经验交流分享会，全系辅导员参会学习。本次会议聚焦寝室管理难点，由辅导员吴丹峰进行专题分享，聚焦寝室矛盾治理传授实操工作经验。
会上，吴丹峰老师以寝室矛盾早期识别、干预与后期调解技巧为主题，结合一线工作经验，从矛盾识别、前置干预、后期调解、工作总结四个方面，系统分享寝室管理的实用方法与育人技巧。
在早期识别方面，她指出寝室矛盾存在明显前兆，多由作息差异、生活琐事、人际观念分歧引发。她提醒辅导员依托日常查寝、谈心谈话等工作，捕捉学生情绪异常、寝室互动减少等预警信号，提前预判隐患，从源头防范矛盾升级。
针对前置干预，吴丹峰老师提出常态化走访、常态化沟通的工作模式，坚持柔性引导、防微杜渐，及时介入轻微矛盾，引导学生换位思考、友好相处，将问题化解在萌芽状态。在后期调解环节，她分享了标准化处置流程，强调秉持公平育人原则，先安抚情绪、再厘清症结，搭建沟通平台化解隔阂，明确相处规范，重塑和谐寝室氛围。
最后，她总结强调，寝室治理需坚持“预防为主、干预及时、调解暖心、长效管理”的理念，常态化开展寝室文明与人际交往教育，从根本上减少寝室矛盾。
分享最后，吴丹峰老师对寝室矛盾管理工作进行全面总结。她表示，寝室管理是一项长期性、细致性的育人工作，辅导员要坚持“预防为主、干预及时、调解暖心、长效管理”的工作思路，既要注重矛盾问题的事后处置，更要强化事前教育引导，通过常态化开展寝室文明建设、人际交往主题教育，培养学生包容互助、和睦共处的良好品质，从根本上减少寝室矛盾发生。
本次交流会内容务实、贴合实操，有效解决了辅导员寝室管理工作的难点困惑，提升了队伍学生事务处置与育人能力。下一步，信息管理与工程系将持续开展辅导员经验交流活动，深耕学生管理工作，筑牢安全育人防线，营造和谐稳定的校园育人环境。
（责任编辑：吴天宇 审核：肖博）
